Pernottamento e prima colazione

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Che cos’è un bed and breakfast?

Aprire una camera per ospiti significa:

Accogliere gli ospiti e affittare loro una camera arredata con accesso a un bagno e a servizi igienici.
Fornire la colazione.
Svolgere un’attività di natura commerciale o agricola, su base annuale o stagionale.
Limitarsi a 5 camere e 15 ospiti contemporaneamente.
Dichiarare l’attività presso il Comune e registrarla prima di avviare l’attività.

Gli obblighi amministrativi

Dichiarazione presso il Comune
La dichiarazione è obbligatoria tramite il moduloCerfa 13566*03.
Il modulo deve essere inviato all’Ufficio del Turismo di Lourdes.
Il Comune di Lourdes vi invierà una ricevuta timbrata della vostra dichiarazione.

Seguito e assistenza 
Una volta effettuata la dichiarazione, potete fissare un appuntamento con Delphine per il seguito della vostra pratica.
Vi assisterà nella dichiarazione delle strutture ricettive turistiche e nella loro indicizzazione.
Contatto: [email protected]

Procedure amministrative complementari 
Scoprite tutte le procedure da espletare prima di aprire il vostro bed & breakfast:https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F17452

Dichiarazione alle autorità francesi: Ottenere un numero SIRET

Tutti i gestori di alloggi sono tenuti a dichiarare la propria attività di ospitalità turistica.
Chi avvia un’attività di locazione di alloggi ammobiliati a titolo professionale (LMP) o non professionale (LMNP), o come gestore di bed & breakfast, deve, entro 15 giorni dall’inizio della propria attività,presentare online una dichiarazione di costituzione di impresa o di avvio dell’attività sul portale delle formalità aziendali (GFE).
🔹 Questa procedura consente in particolare:
Ottenere un numero SIRET da indicare nella dichiarazione dei redditi.
Di rendere nota la propria attività e di scegliere il proprio regime fiscale.

Approccio CSR

La Responsabilità Sociale d’Impresa (RSI) è diventata una sfida fondamentale per il settore turistico, in quanto coniuga sviluppo economico, tutela dell’ambiente e impegno sociale. L’adozione di un approccio CSR consente alle imprese turistiche di conciliare performance e impatto positivo, rispondendo alle crescenti aspettative dei viaggiatori e degli attori locali.

🔵 Pilastro economico: garantire una crescita sostenibile ed etica (trasparenza, innovazione responsabile, redditività sostenibile).
🟢 Pilastro ambientale: ridurre l’impronta ecologica (gestione delle risorse, biodiversità, energie rinnovabili).
🟠 Pilastro sociale: promuovere il benessere e l’equità (condizioni di lavoro, diversità, impatto sulle comunità).

L’Ufficio del Turismo di Lourdes si è avvalso della consulenza dello studio Linéa per avviare una politica di RSI all’interno della propria struttura. In questo modo ha potuto realizzareil suoprimo piano d’azione.

L’Ufficio del Turismo desidera inoltre fungere da modello in materia di sviluppo sostenibile sul territorio e offre il proprio sostegno agli operatori turistici locali che intendono aderire a questo percorso.

Per ulteriori informazioni sulla RSE, visitate il sito professionale del CRTL:
https://pro.tourisme-occitanie.com/engagements-prioritaires/tourisme-durable/j-engage-ma-structure/la-responsabilite-societale-des-entreprises/ 

Tassa di soggiorno

Ogni gestore di una struttura ricettiva situata a Lourdesè tenuto a dichiarare mensilmente la tassa di soggiornoriscossa dai propri ospiti, in base alla tariffa corrispondente al proprio livello di classificazione.

La guida alla tassa di soggiorno è disponibile qui:Link alla guida
Il Comune di Lourdes mette a disposizione una piattaforma sicura e dedicata per facilitare la dichiarazione e il pagamento di tale tassa.
Accedi alla piattaforma:lourdes.consonanceweb.fr
Aprire un account dichiarante: prima di accedere alla piattaforma, la vostra struttura ricettiva deve essere stata registrata presso i nostri servizi.

Ottenere la certificazione per la propria struttura ricettiva

Le camere per ospiti, le sistemazioni insolite o le abitazioni leggere per il tempo libero (HLL) non possono essere classificate, ma possono ottenere un marchio di qualità.

Perché ottenere un marchiodi qualità per la propria struttura?
Una garanzia di qualità e affidabilità riconosciuta a livello nazionale e internazionale.
Promozione e commercializzazione gratuite: l’Ufficio del Turismo valorizza le strutture ricettive classificate e/o certificate nella propria area di competenza. Per saperne di più sul Marketplace ELLOHA

Come ottenere un marchio di qualità? 
Sono disponibili diversi marchi e certificazioni per valorizzare la vostra struttura ricettiva:
🏡 Gîtes de France
🔑 Clévacances
🌟 Destination Excellence
🚴 Accueil Vélo
Elenco completo dei marchi disponibili sul sito del CRTL:Guida ai marchi pubblicata dal CRTL 

Obblighi relativi alla SACEM e alla SPRÉ

Tutti i gestori di strutture ricettive turistiche (agriturismi, alloggi ammobiliati, bed & breakfast) che mettono a disposizione dei propri clienti un televisore o una radio devono iscriversi alla SACEM e alla SPRÉ.
Maggiori informazioni:sito web della SACEM 

Schede di polizia

Chiunque affitti (a titolo professionale o meno) un alloggio turistico a un cliente di nazionalità straniera deve fargli compilare una scheda di identificazione (compresi i cittadini dell’Unione Europea).
La scheda deve essere conservata per 6 mesi e trasmessa alle forze di polizia o alla gendarmeria solo su loro richiesta.
Maggiori informazioni sulle schede di polizia

Il vostro contatto

Sono il vostro referente di fiducia a Lourdes.
Non esitate a contattarmi!

Laura NEVEUX
Tel.: 05 62 42 77 40
E-mail: [email protected]