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Destinazione d’eccellenza

Destinazione E_RVB
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Destinazione E_RVB

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Atout France

Presentazione del marchio Destinazione di eccellenza

Il marchio«Destinazione d’eccellenza»è stato introdotto nel maggio 2024 per sostituire il marchio«Qualità Turistica»e migliorare la qualità complessiva dei servizi turistici in Francia, ponendo particolare enfasi sulla sostenibilità ambientale e sull’informazione delle persone con disabilità. Questo nuovo marchio si applica ai settori dell’alloggio (esclusi gli alloggi ammobiliati), della ristorazione, delle strutture ricreative, dei trasporti e degli uffici turistici.

Qual è l'obiettivo?

L’obiettivo principale del marchio è quello di elevare gli standard di qualità nell’accoglienza e nei servizi turistici, integrando al contempo pratiche più rispettose dell’ambiente. Ciò si traduce in criteri più rigorosi, in particolare in materia di sviluppo sostenibile, mobilità sostenibile, sobrietà digitale ed energetica, consumo idrico e gestione dei rifiuti.
I criteri e le procedure di certificazione sono gestiti daAtout France, con una valutazione condotta da organismi accreditati.
Gli operatori contrassegnati o certificati vengono messi in evidenza sul sito dell’ente turistico e su quello della regione.

Qual è la procedura da seguire?

  • partecipare a un workshop di preparazione (9:30-17:00) online organizzato dalla regione Occitania
  • a seconda del punteggio ottenuto al termine del workshop:
    – 85% nella sezione “Accoglienza” e > 60% nella sezione “Eco-responsabilità”: è possibile candidarsi per l’audit esterno
    – < 85% e < 60%: vi viene offerto un servizio di assistenza gratuito da parte di uno studio specializzato
  • compilate il modulo online, versate le spese di iscrizione e di adesione (75 € e 125 €)
  • Preparatevi per l’audit a sorpresa! (entro 2 mesi, esclusi i periodi di chiusura). A seguito della visita a sorpresa, vi verrà inviato un rapporto dettagliato che convaliderà il vostro marchio e/o label se i criteri saranno soddisfatti.

Scoprite gli standard di riferimento delle diverse filiere perprepararvi e consultate tutte le fasi dettagliatesul sito regionale dedicato al marchio  

Fabrice
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Fabrice

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P.Meyer - OT Lourdes

Il vostro contatto

Sono il vostro referente di fiducia a Lourdes.
Non esitate a contattarmi!

Fabrice DOUCET
Tel.: 05 62 42 77 40
E-mail: [email protected]